中新網(wǎng)西安12月9日電 (黨田野)位于西安老城區(qū)的“靜默咖啡”,是一家特殊的小店。店里的四名咖啡師,除了店長之外,其余三位均為聽障人士。盡管店員“安靜”“沉默”,但來往的顧客、活潑的孩子,卻讓小店不缺熱鬧。
步入“靜默咖啡”,店里隨處可見“溫馨提示”和手語教學,顧客通過提示便可與店員進行溝通,完成點單。作為西安市新城區(qū)西一路街道辦事處、新城區(qū)殘聯(lián)等機構共同創(chuàng)建的一個殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地,如何幫助殘障人士融入社會,是小店肩負的責任。
“我們希望他們能通過在咖啡店里的學習、培訓,獲得新的就業(yè)機會,同時也讓他們習慣與人相處和交流,這對他們是很好的事情?!蔽靼察o默咖啡店負責人羅天稱,他計劃每隔幾個月就輪換一批店員,目的是為了讓更多殘障人士獲得學習技能的機會。
店長王麗超從事咖啡相關工作已有數(shù)十年。在這里,她不僅要負責小店運營,還要教店員如何制作咖啡等飲品。為了與學生更好地溝通,她一直堅持學習手語。王麗超告訴記者,教聽障學生需要更有耐心,培養(yǎng)他們的自信心。同時也要嚴格要求,讓他們早日自立。
“因為交流不方便,所以他們學起來難度非常大,正常人可能十遍就會了,但是聽障人士可能要一百遍?!蓖觖惓Q,雖然教學壓力很大,但每當看到學員成功時,她總能獲得成就感。
二十余年前,曹瑞華因工傷失去聽力,不愿就此消沉的她,這些年一直堅持練習說話。如今她是咖啡店里的“話癆”,總喜歡與顧客交談。通過在店里的工作和學習,曹瑞華希望,自己能開一個咖啡店,招收更多聽障人士,把自己所學傳授給他們,讓更多人能通過創(chuàng)業(yè)就業(yè)提高生活水平。
記者了解到,“靜默咖啡”每周都會開設咖啡、美術、手語等公益課程,每當此時,附近學校的孩子、小區(qū)民眾便會前來參加。通過與這些聽障店員互動,不少人對公益事業(yè)有了更深的認識。
“‘靜默咖啡’入駐社區(qū),給了大家一個親近公益事業(yè)的機會。這種‘接地氣’的案例,能讓公益變得‘潤物細無聲’”。西安市新城區(qū)西一路街道黨建辦副主任徐婕表示。
咖啡店營業(yè)已有兩個多月,目前仍處于虧損狀態(tài),但負責人羅天卻很有信心。他相信,隨著小店口碑的傳播,后期客流會不斷增多,生意也會逐漸“紅火”。(完)
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